——在日復(fù)一日的平淡中,人們往往會忽視某些如常的事情。 然而可能就在這其中,孕育了某些重大變化 的開端。
零售錄單總額40.56億,同比大增52.2%!備受關(guān)注的816全民顧家日剛剛過去。從常規(guī)視角來看,它當(dāng)然是一場轟動家居圈的營銷大事件。
然而,事情或許遠不止如此?在筆者看來,它預(yù)示著顧家正在進行一場具有行業(yè)意義的戰(zhàn)略升級!
大概一個月前的7月13日,歌手汪峰現(xiàn)身顧家家居品牌煥新發(fā)布會。在這場發(fā)布會上,顧家家居正式宣布全新品牌主張——“向往的生活 在顧家”,同時也宣布2021第八季全民顧家日正式起航,主題正是“新向往,家?更好”。
作為品牌煥新后的一次全民顧家日,“新向往”到底是什么?家?又到底“加”了些什么?更加重要的是,今天的顧家還是我們曾經(jīng)以為的顧家嗎?讓我們抽絲剝繭,尋找背后隱藏的信息。
營銷四連殺:
海陸空全方位賦能,“新向往”指向哪里?
營銷領(lǐng)域zui常被討論的話題之一,便是“品效合一”。一場成功的營銷既要有“虛”,更要有“實”,不僅要有“聲量”,更要有“銷量”。
在疫情反復(fù)帶來的諸多困難情況下,在40.56億零售錄單額之外,從傳播效果來看,此次全民顧家日獲得微博話題矩陣累計閱讀近4億,互動量68萬+,其中“向往的生活實驗室”引爆1.7億次閱讀,小紅書累計曝光超6500萬。
擺在全民顧家日面前的,是如何在傳達品牌新主張——“ 向往的生活在顧家 ”,與816全民顧家日IP這兩者之間,取得恰到好處的平衡?在看似眼花繚亂的動作背后,圍繞“新向往,家?更好”,顧家用一套“組合拳”完成了一次絕妙的“四連殺”:
相比于絕大部分浮于表面的品牌營銷活動,第八季816全民顧家日在深度、廣度和識別度上再次突破,同時將品牌主張落地到具體的市場實戰(zhàn)當(dāng)中,成為獨 一無二的存在。
它如何做到的?從營銷事件的簡單回顧看起:
1、海、陸、空事件傳播,傳遞品牌“新向往”
全民顧家日的一個特點之一,就是常通過別出心裁甚至出人意料的方式進入人們的視野。本屆同樣如此,并且形式更加多樣,可以說是“海陸空”全方位覆蓋。
例如,在人來人往的杭州西湖文化地鐵站,顧家家居打造了一輛“向往號列車”,以5000張車票貼滿了總長28米的7節(jié)車廂,向人們展示了床墊、衣帽間、餐桌、櫥柜、組合沙發(fā)、按摩椅、單人沙發(fā)7種向往的生活場景,引來大批民眾圍觀和參與。
在8月14日七夕當(dāng)天,顧家家居發(fā)起“向往的侶行”,冠名錢塘江上zui大的高端游輪,邀請全國各地的觀眾朋友共同見證七夕夜游錢塘江的浪漫之旅,圍觀游輪上的現(xiàn)場表白,同時發(fā)布其B919夜航船新品。
顧家家居新品:B919夜航船
此外,還有顧家家居816班次飛機航班、816路向往號公交等,全方位展示“向往的生活”。
2、顧家指數(shù)發(fā)布,揭示消費者“新向往”
聯(lián)合抖音平臺,顧家家居重磅發(fā)布了《2021年顧家指數(shù)報告》。通過聚焦分析年輕抖音愛好者們,顧家家居再次揭開了“向往的家”的神秘面紗。其中一些數(shù)據(jù)特別有趣,年輕人對于廚房場景的關(guān)注超高,其次是餐廳、客廳以及陽臺。
3、千位達人線上種草,展示生活“新向往”
8月20日,顧家家居攜手小紅書REDay專薯日,顧家牛和小紅薯兩大IP聯(lián)手打卡KUKA BOX生活實驗室上海站,體驗顧家家居“深睡快充站”。
此外,由顧家家居主持的話題#顧家生活方式觀察員,也在不斷吸引消費KOL們分享向往的向往的生活方式、空間和探店,引發(fā)消費端共鳴和參與。
4、李佳琦+張韶涵,落地“向往生活展”
在網(wǎng)紅博主之外,此次全民顧家日還邀請歌手汪峰、張韶涵,超模何穗、國民大叔王耀慶以及硬糖少女趙粵等代言全民顧家日,并舉辦了一場48h的“向往生活展”,吸引市民前來打卡體驗。
而在李佳琦直播間,張韶涵現(xiàn)場揭秘“向往的生活”,為生活展畫上句號的同時,承接具體銷售場景。
5、聯(lián)合6位藝術(shù)家,用藝術(shù)造夢“新向往”
“藝術(shù)總是來源于生活,而高于生活”,而第八季全民顧家日則通過藝術(shù),讓“向往的生活”得到了升華。6個藝術(shù)家分別根據(jù)自己心中向往的家園,打造“KUKA BOX生活實驗室”,開啟了一場始于藝術(shù)終于生活的有趣探索。
對于已經(jīng)走到第八屆的全民顧家日來說,“新向往, 家? 更好”不僅僅是口號,更是一次全新的探索之旅,完成了“理念主張——產(chǎn)品落地——用戶參與——活動升華”的經(jīng)典營銷“全生命周期“。
顧家蛻變: 從“傳統(tǒng)家情感”到“現(xiàn)代家觀念”
這一屆全民顧家日的特殊之處就在于,從以往傳達“愛家、顧家”的理念,轉(zhuǎn)變?yōu)檫@一次和用戶一起,共同尋找“向往的生活”。
這背后,實際上是顧家家居對于社會情緒的洞察。過去顧家家居給消費者的感覺,更多是“品質(zhì)、匠心、工藝”,從品牌情感上來看,更加突出“對家的責(zé)任和依靠”,也就是“因為顧家,所以愛家”。
而隨著社會的發(fā)展,以80 90后為主體的現(xiàn)代新中產(chǎn)家庭和個體,則把家庭看作承載對于未來生活的向往的空間,更加關(guān)注場景力、體驗力。
過去人們想起顧家家居,第 一時間想起的是“產(chǎn)品”。而未來,人們想起顧家家居,更多的會聯(lián)想 到“生活”,也就是全場景的家居生活方式,是為中國家庭所打造的向往的生活方式。
在“生活方式”被到處拿來“說教”的家居業(yè),誰能夠率先將這一理念落實到產(chǎn)品,落地到企業(yè)的每一個動作,誰就擁有面向未來的能力。而理念的轉(zhuǎn)換,正是此次全民顧家日背后zui為值得關(guān)注和思考的關(guān)鍵。
顧家目標: 全球領(lǐng) 先的綜合家居運營商
不久前,顧家家居發(fā)布其2021 年半年度業(yè)績快報,實現(xiàn)營收80.16億元,同比增長64.89%。在國際和國內(nèi)市場備受考驗的當(dāng)下,這份成績讓市場頗為驚嘆。
而其中一個十分關(guān)鍵的原因就在于,顧家家居正在積極推動“軟體+定制”的融合,各品類尤其是定制、功能和床墊三大高潛品類保持了較高增速。
在此次全民顧家日,各個高潛力品類也實現(xiàn)了強勁增長,如全屋定制同比增長115%,顧家功能同比增長241%,天禧派增長高達327%。
品類融合是手段,而戰(zhàn)略目標已經(jīng)十分清晰:通過研究不同生活方式,打造高標準的產(chǎn)品力和服務(wù)力,進而為業(yè)主提供“向往的生活”,zui終成為全球領(lǐng) 先的綜合家居運營商。
未來的顧家家居要做什么?成為誕生于中國本土、經(jīng)過不懈努力和探索、有著獨特模式的“中國版宜家”。這個目標zui終會實現(xiàn)嗎?或許還需要時間的考驗。但“向往的生活”一旦出發(fā),終點就不再遙遠。